ASSISTÊNCIA 24 HORAS - CONDOMÍNIO

Objetivo: Assistir e amparar pessoas em situações emergenciais ocorridas em seus condomínios

Serviços	Descrição
Manutenção Geral	Indicação e envio de profissionais para a realização de serviços de conservação e/ou benfeitorias no imóvel.
Consultoria Orçamentária	Informações sobre custos aproximados de materiais e mão de obra para serviços básicos.
Chaveiro	Chaveiro para conserto de portas ou fechaduras ou abertura do imóvel e 1 cópia da chave, devido a arrombamento, roubo, furto, perda, quebra de chaves na fechadura, roubo ou furto de chaves, até o limite estabelecido.
Limpeza do Condomínio	Limpeza do condomínio em virtude de incêndio, alagamento, impacto de veículos, desmoronamento ou vendaval, até o limite estabelecido.
Vigilância	Vigilante se o condomínio ficar vulnerável em virtude de arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio ou explosão e não possuir porteiro ou segurança próprios, até o limite estabelecido.
Mudança	Mudança até o local provisório indicado para a guarda dos objetos se houver a necessidade de reparos ou reformas que exijam a transferência de móveis e bens, em virtude de alagamento, arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio ou explosão, até o limite estabelecido.
Guarda-Móveis	Guarda de objetos e bens até a conclusão da reforma ou reparos que exijam a transferência de móveis e bens, em virtude de alagamento, arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio ou explosão, até o limite estabelecido.
Mão-de-Obra Hidráulica	Profissional para conter provisoriamente a situação de alagamento caso o imóvel esteja alagado, em risco de alagamento ou com vazamentos em tubulações (aparentes) ou em dispositivos hidráulicos, até o limite estabelecido.
Mão-de-Obra Elétrica	Eletricista nos casos de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas defeituosas, troca de resistências de chuveiros (não blindados) decorrentes de problemas funcionais ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia no condomínio e nos casos de falhas ou avarias nas instalações elétricas do condomínio ou em suas dependências que provoquem falta de energia, até o limite estabelecido.
Vidraceiro	Vidraceiro nos casos de quebra de vidros de portas ou janelas externas, até o limite estabelecido.
Cobertura Provisória de Telhados	Cobertura provisória do telhado com lona, plástico ou outro material apropriado ou ainda, a substituição das telhas danificadas nos casos de vendaval, impacto de veículos, queda de aeronaves, desmoronamento ou granizo, até o limite estabelecido.
Fixação de Antena Coletiva	Fixação da antena nos casos de vendaval, impacto de veículos, queda de aeronaves ou granizo, até o limite estabelecido.
Zelador / Faxineiro Substituto	Reembolso das despesas com a contratação de um zelador/faxineiro, nos casos de hospitalização do zelador/faxineiro do condomínio, até o limite estabelecido.
Regresso Antecipado	Passagem aérea na classe econômica para o retorno do usuário caso aconteça danos ao imóvel, até o limite estabelecido.
Recuperação do Veículo	Passagem aérea na classe econômica para que o usuário recupere seu veículo caso tenha utilizado a cobertura de “Regresso Antecipado”, até o limite estabelecido.
Remoção Inter Hospitalar	Remoção do usuário até um centro hospitalar mais apropriado, até o limite estabelecido.
Transmissão de Mensagens Urgentes	Transmissão de mensagens a pessoas indicadas pelo usuário (parentes ou empresa em que trabalha), dentro do Território Nacional.
Serviço de Informação	Informações sobre telefones de serviços residenciais (dedetizadoras, lavanderias, limpeza, etc.) e/ou emergenciais (bombeiros, polícia, hospitais).

Objetivo: Assistir e amparar pessoas em situações emergenciais ocorridas em suas empresas

Serviços	Descrição
Manutenção Geral	Indicação e envio de profissionais para a realização de serviços de conservação e/ou benfeitorias no imóvel.
Consultoria Orçamentária	Informações sobre custos aproximados de materiais e mão de obra para serviços básicos.
Chaveiro	Chaveiro para conserto de portas ou fechaduras ou abertura do imóvel e 1 cópia da chave, devido a arrombamento, roubo, furto, perda, quebra de chaves na fechadura, roubo ou furto de chaves, até o limite estabelecido.
Limpeza da Empresa	Limpeza da empresa em virtude de incêndio, alagamento, impacto de veículos, desmoronamento ou vendaval, até o limite estabelecido.
Vigilância	Vigilante se a empresa ficar vulnerável em virtude de arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio ou explosão, até o limite estabelecido.
Mudança	Mudança até o local provisório indicado para a guarda dos objetos se houver a necessidade de reparos ou reformas que exijam a transferência de móveis e bens, em virtude de alagamento, arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio e explosão, até o limite estabelecido.
Guarda-Móveis	Guarda de objetos e bens até a conclusão da reforma ou reparos que exijam a transferência de móveis e bens, em virtude de alagamento, arrombamento, roubo ou furto qualificado, vendaval, desmoronamento, impacto de veículos, queda de aeronaves, incêndio e explosão, até o limite estabelecido.
Mão-de-Obra Hidráulica	Profissional para conter provisoriamente a situação de alagamento caso o imóvel esteja alagado, em risco de alagamento ou com vazamentos em tubulações (aparentes) ou em dispositivos hidráulicos, até o limite estabelecido.
Mão-de-Obra Elétrica	Eletricista nos casos de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas defeituosas, troca de resistências de chuveiros (não blindados) decorrentes de problemas funcionais ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na empresa e nos casos de falhas ou avarias nas instalações elétricas da empresa ou em suas dependências que provoquem falta de energia, até o limite estabelecido.
Vidraceiro	Vidraceiro nos casos de quebra de vidros de portas ou janelas externas, até o limite estabelecido.
Cobertura Provisória ou Substit. de Telhas Avariadas	Cobertura provisória do telhado com lona, plástico ou outro material apropriado ou ainda, a substituição das telhas danificadas nos casos de vendaval, impacto de veículos, queda de aeronaves, desmoronamento ou granizo, até o limite estabelecido.
Fixação de Antena Receptiva de Sinais	Fixação da antena nos casos de vendaval, impacto de veículos, queda de aeronaves ou granizo, até o limite estabelecido.
Escritório Virtual	Infra-estrutura contendo estação de trabalho (com telefone e computador); central de fax; atendimento telefônico (recepção e transmissão de recados / atendimento ao cliente); sala de reunião; sala de treinamento; secretária; recepcionista; office boy/courier, até o limite estabelecido.
Regresso Antecipado	Passagem aérea na classe econômica para o retorno do usuário caso aconteça danos ao imóvel, até o limite estabelecido.
Recuperação do Veículo	Passagem aérea na classe econômica para que o usuário recupere seu veículo caso tenha utilizado a cobertura de “Regresso Antecipado”, até o limite estabelecido.
Remoção Inter Hospitalar	Remoção do usuário até um centro hospitalar mais apropriado, até o limite estabelecido.
Transmissão de Mensagens Urgentes	Transmissão de mensagens a pessoas indicadas pelo usuário (parentes ou empresa em que trabalha), dentro do Território Nacional.
Serviço de Informação	Informações sobre telefones de serviços residenciais (dedetizadoras, lavanderias, limpeza, etc.) e/ou emergenciais (bombeiros, polícia, hospitais).
Inspeção Empresarial	Acionamento de profissionais para uma inspeção preventiva e serviços de manutenção na empresa, podendo realizar pequenos reparos, revisões ou instalações, até o limite estabelecido. Serviços: - Limpeza de Ar-Condicionado - Porta de Aço Comercial - Lubrificação de Portas - Colocação de Fechadura “Tetra” (não inclui o    material) - Instalação de Interfones (não inclui o material) - Verificação de Extintor (não inclui o material) - Instalação de Olho-Mágico (não inclui o material)

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